依伯高价买回“残疾”狗 工商提醒买宠物要索证

福州新闻网讯近日,陈依伯花1500多元买回了一只“残疾”宠物狗,他要求宠物店治愈小狗遭搪塞。后经工商部门调解,宠物店同意将小狗的腿治好。工商部门提醒,消费者购买宠物时要向商家索要动物检疫合格证明。

陈依伯家住仓山区,子女都在外地,退休后感到生活很寂寞,看到周围不少人都养宠物,决定自己也养只宠物狗。7月10日,他在金山大道的“萌宝贝”宠物店花1500元买了一只古代牧羊犬。第二天,他发现小狗走路一瘸一拐,便联系了宠物店。宠物店的答复是过两天就会好,然而一周过去了,小狗还是瘸着腿。他找商家交涉,对方以各种理由搪塞。无奈之下,陈依伯致电仓山区工商局寻求帮助。经调解,宠物店同意治好小狗的腿疾。

记者了解到,这是仓山区工商局今年接到的第22起宠物狗消费纠纷,宠物消费纠纷责任认定比较复杂,给调解带来了一定难度。仓山区工商局提醒广大市民,购买宠物要去正规有资质、信誉好的宠物经营场所,购买前要向商家索要动物检疫合格证明,合格证上应有狗的检疫情况、品种等;消费后应该及时索要相关发票、病历等消费凭证,必要时可要求与对方签定协议,以便日后维权。

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